Returrett

En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres kommersielle eller selvstendige yrkesaktivitet.

Angrerett

Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 30 dager fra den datoen:

• du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt varene, dersom du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og disse er levert samtidig;

• du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt den siste varen, dersom du har bestilt flere varer i én bestilling og disse er levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@boutiquenomy.com. Du kan bruke det vedlagte standard skjema for kansellering, men det er ikke obligatorisk.

Det er tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristen utløper.

Konsekvenser av kansellering

Hvis du angrer avtalen, vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsmetode enn vår standardlevering), umiddelbart og senest innen 30 dager etter at vi har mottatt din kansellering.

Vi bruker samme betalingsmetode som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Refusjonen medfører ingen ekstra kostnader for deg.

Vi kan holde tilbake refusjonen til vi har:

• mottatt de returnerte varene, eller

• du har dokumentert at varene er sendt tilbake – avhengig av hva som skjer først.

Du må returnere varene umiddelbart og senest innen 30 dager etter at du har informert oss om kanselleringen. Fristen er overholdt dersom du sender varene før 30 dager har gått.

Returkostnadene bæres av deg.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varene dersom dette skyldes håndtering som går utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler:

• om levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er produsert etter individuelle valg eller beslutninger fra forbrukeren;

• om levering av varer som raskt kan forringes eller har begrenset holdbarhet;

• om levering av alkoholholdige drikker der prisen er avtalt i kontrakten, men som først kan leveres etter 30 dager og hvor verdien avhenger av markedssvingninger;

• om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller ved avtaler:

• om levering av forseglede varer som av helse- eller hygieniske årsaker ikke er egnet for retur, dersom forseglingen er brutt etter levering;

• om levering av varer som etter levering er uatskillelig blandet med andre varer;

• om levering av lyd- eller videoopptak og programvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på kanselleringsskjema

Ta kontakt med oss via e-post support@boutiquenomy.com før du returnerer varene. Returadressen på pakken er ikke vår offisielle returadresse. Du vil motta riktig returadresse via e-post på forespørsel.

Hvis du ønsker å kansellere avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post:

Kanselleringsskjema Jeg/vi () kansellerer herved avtalen om:

• kjøp av følgende varer (*)

• levering av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________ Navn på forbruker(e): Adresse til forbruker(e): Signatur fra forbruker(e) (kun hvis skjemaet sendes på papir): Dato: ______________ (*) Stryk det som ikke er aktuelt.